Описание и гарантии:

• Гарантия на купленные туннели на наличие коннекта - 48 часов. Гарантия на блэклист - 8 часов.
• Мы не занимаемся "отключением" туннелей спустя срока гарантии. Нужно понимать что это брут, и раз это брут - они могут умереть в любой момент времени по желанию реального владельца (либо уйти на перезагрузку на какое-то время).
• Если после покупки нет коннекта к серверу - бесплатно обменяем на другой рабочий. Для ускорения этой процедуры - скрин с ошибкой добавить при обращении к саппорту, предварительно глянув на список популярных ошибок и способов их устранения вот здесь.
• Возврата денег нет. Обменяем на любой другой похожего типа из того что есть в наличии. Претензии по несоответствию (наличие блэка, другие параметры) - в течении 8 часов после покупки.
• Жалобы по скорости принимаются по туннелям со скоростью up/down меньше 1 мегабита (к любому серверу страны происхождения туннеля через сервис спидтеста)
• Если вы не умеете пользовать туннели под определенной системой (Unix, Mac OS, Windows) - то это не проблемы магазина. Работа туннелей гарантирована в качестве socks5-прокси под Windows с использованием программы Bitvise. В остальных случаях - вы покупаете и настраиваете самостоятельно.
• Если вы пользуете софт для подключения к туннелю который отличается от стандартного bitvise - при покупке через саппорта, об этом стоит сообщить заранее.
• Стоит учесть, что при подключении к туннелю внезапно ваш адрес с которого вы подключаетесь, может оказаться в бан-листе провайдера туннеля. Шансы на подобный бан растут если вы используете vpn/паблик-прокси/tor. Попробуйте сменить внешний адрес прежде чем писать в поддержку за заменой.
• Брут под заказ доступен, но только в формате долгосрочной работы по какой-либо стране/группе стран. Брутить зип/ранчо/дом - мы не будем, т.к ожидаемая прибыль не покроет потраченного времени.
• Выборка из базы по городу или зипу возможна, главное верить что вам повезет.
• Оптовые заказы приветствуются и в индивидуальном порядке рассматривается возможная скидка.
• Туннели продаются в одни руки. Дубли отслеживаются и отбраковываются.
• Мы не даем гарантии того, что туннели, которые мы продаем, не были сбручены после/перед нами. Претензии по факту дублей с купленными вами где-либо еще не принимаются.
• Все работаем на одном поле - если у вас есть большая база уже отработанного материала, покупайте только через саппорта - и уточняя что вам нужно отсеять возможные дубли.
• Мы не даем консультации, но в разумных пределах - можем помочь.